Descrizione
l corso permette di sviluppare un atteggiamento orientato al raggiungimento dei risultati, partendo dall’identificazione del proprio stile manageriale e dalla valorizzazione delle risorse.
Il processo di comunicazione: elementi e canali, efficacia e ascolto attivo.
Barriere ed evoluzione, empatia e ricalco, tipologie di linguaggio, assertività e persuasione nella comunicazione.
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