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Comunicazione e Ascolto Attivo 4 ore

Sviluppo delle Capacità e Competenze Manageriali
Comunicazione e Ascolto Attivo

PRESENTAZIONE DEL CORSO

La recente evoluzione dei contesti organizzativi e lo spostamento dei contenuti del lavoro e delle esigenze del ruolo da aspetti prettamente tecnici e operativi ad aspetti di coordinamento e di relazione hanno contribuito a spostare l’attenzione da conoscenze, capacità e competenze definite e circoscritte al ruolo organizzativo a competenze più generiche e trasversali.

Programma del Corso

  • Il processo di comunicazione: elementi e canali
  • Efficacia e ascolto attivo: barriere ed evoluzione
  • Empatia e ricalco
  • Tipologie di linguaggio
  • Assertività e persuasione nella comunicazione

Il corso permette di sviluppare un atteggiamento orientato al raggiungimento dei risultati, partendo dall’identificazione del proprio stile manageriale e dalla valorizzazione delle risorse.

Il percorso permette di accrescere inoltre la propria capacità di gestione del cambiamento, di perfezionare la capacità di influenzare e migliorare le performance dei propri collaboratori e di lavorare contestualmente sul proprio potenziale, sviluppando le proprie competenze e arricchendo il proprio bagaglio con nuovi strumenti.

Professionisti

CORSI COMUNICAZIONE

DURATA

4 ore

MODULI DIDATTICI

3

QUIZ

1

COSTO

€. 60,00 + iva

Il corso verrà svolto in modalità e-Learning Asincrona, con possibilità di utilizzo di forum chat e classi virtuali.

Al termine, verrà svolto il test finale con domande a risposta multipla con una sola risposta esatta in modalità E-Learning.

Il corso sarà fruibile per 3 mesi dalla data di attivazione

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